Op 22 november bracht een delegatie van belangrijke potentiële Japanse partners een speciaal bezoek aan WIN-VIET Precision Machinery Co., Ltd. voor inspectie ter plaatse- en zakelijke onderhandelingen, met als doel een diepgaand- diepgaand inzicht te krijgen in de productportfolio, serviceprocessen en algemene mogelijkheden van het bedrijf.
Begeleid door het managementteam van WIN{0}}VIET tijdens het bezoek, gaven de Japanse klanten een rondleiding door de productiewerkplaats, het kwaliteitsinspectiecentrum, de opslag- en verzendruimte, evenals het klantenservicecentrum. Ze hebben het gehele productieproces van kernproducten nauwkeurig onderzocht, waaronder roestvrijstalen buisfittingen, kleppen en snelkoppelingen-van de selectie van grondstoffen en precisiebewerking tot het testen van het eindproduct. De klanten concentreerden zich ook op WIN-VIET's volledige-cycluskwaliteitscontrolemechanisme, gebouwd op het ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem, dat de nalevingscontrole omvat bij het productontwerp, real-gegevensmonitoring tijdens de productie en multi-dimensionale prestatietests voorafgaand aan de levering. Ondertussen hebben ze door middel van communicatie op-site met het serviceteam een grondig inzicht gekregen in het 7x24-uurresponsservicesysteem van het bedrijf, dat pre-verkoopconsultatie,-verkooptechnische ondersteuning en after-salesoperatie en -onderhoud omvat, inclusief de ontwikkeling van oplossingen op maat, begeleiding bij productinstallaties en regelmatige inspectiediensten.
Tijdens de discussiesessie hebben de Japanse klanten, op basis van hun toepassingsvereisten in de petrochemische en waterzuiveringssector, gedetailleerd onderzoek gedaan naar kernproductindicatoren zoals de corrosieweerstand van roestvrijstalen buisfittingen, de afdichtingsprestaties van kleppen en de adaptieve stabiliteit van snelkoppelingen. Ze hadden ook diepgaande-communicatie met het WIN-VIET-team over servicedetails zoals de leveringscycli van bestellingen en de termijnen- voor het oplossen van problemen na de verkoop. De klanten verklaarden duidelijk dat -inspectie ter plaatse en- diepgaande communicatie de strenge productkwaliteitsnormen van WIN-VIET- volledig hadden aangetoond, van de conformiteitscertificering van grondstoffen tot de consistente prestaties van eindproducten, die allemaal voldoen aan geavanceerde internationale niveaus. Ze waren ook diep onder de indruk van de klant{10}}klantgerichte servicefilosofie en het efficiënte reactievermogen van het bedrijf, vooral de snelle feedback op gepersonaliseerde klantbehoeften en de professionele antwoorden op technische vragen. Ter plekke spraken de klanten hun grote waardering uit voor de producten en diensten van WIN-VIET, en stelden voor deze inspectie als uitgangspunt te nemen om de samenwerking op het gebied van specifieke bestellingen zo snel mogelijk te bevorderen en een stabiel partnerschap voor de lange termijn- in de toeleveringsketen tot stand te brengen.
Dit bezoek heeft niet alleen het wederzijds vertrouwen en begrip tussen de twee partijen vergroot, maar ook een solide basis gelegd voor WIN-VIET om verder uit te breiden naar de Japanse en Oost-Aziatische markten. In de toekomst zal WIN-VIET het principe van 'Kwaliteit eerst, service-uitmuntendheid' blijven hooghouden, voortdurend haar productkwaliteitscontrolesysteem en klantenserviceprocessen optimaliseren en wereldwijde klanten voorzien van superieure producten en professionelere diensten om een win-win-ontwikkeling met alle partners te bereiken.
